Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits physiques réalisées sur le site axion-robots.com par Axion Robots auprès de clients particuliers.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des robots physiques destinés à un usage domestique, éducatif ou professionnel.
Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible.
3. Zone de vente
Les produits sont vendus et livrés dans le monde entier.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Pour les commandes dont le montant dépasse 20 000 €, Axion Robots se réserve la possibilité de traiter la vente directement avec le client par échange spécifique.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises lorsque applicable.
Les moyens de paiement acceptés sont :
-
Carte bancaire
-
PayPal
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées par les services postaux ou transporteurs assimilés.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client.
L’adresse de retour est communiquée sur demande via le formulaire de contact ou par e-mail.
8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Le remboursement intervient après réception et vérification du produit retourné.
9. Garanties
Les produits bénéficient exclusivement des garanties légales obligatoires, à savoir :
-
Garantie légale de conformité
-
Garantie contre les vices cachés
Aucune garantie commerciale supplémentaire n’est accordée, sauf mention expresse contraire.
10. Responsabilité
Axion Robots ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme aux recommandations du fabricant.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Lyon.